Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. Quiénes somos

IA MASIVA es una marca operada por ESTRATICA TECH S.A.S., sociedad constituida en Colombia. Estos términos rigen el uso de la plataforma y la compra de nuestros recursos digitales.

2. Qué vendemos

Vendemos recursos digitales de acceso inmediato: aplicaciones web interactivas (bibliotecas de configuraciones, gemas, diseños y otros contenidos) que quedan habilitadas en tu cuenta de IA MASIVA tras la aprobación del pago. No son descargas ni productos físicos: se usan desde el navegador, con tu cuenta.

3. Cuenta

Para comprar y usar los recursos necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. La cuenta y los recursos comprados son personales e intransferibles.

4. Precios y pago

5. Entrega y acceso

El recurso queda habilitado en tu cuenta inmediatamente después de la aprobación del pago. El acceso es por tiempo indefinido e incluye las actualizaciones que hagamos al recurso. Requiere conexión a internet.

6. Reembolso y derecho de retracto

Tienes una garantía de 7 días contados desde la compra para solicitar el reembolso completo directamente en Hotmart, sin necesidad de justificarlo. El reembolso lo gestiona Hotmart conforme a sus políticas y, al aprobarse, se retira el acceso al recurso en tu cuenta de IA MASIVA. Esta garantía cumple y amplía el derecho de retracto que te reconoce la ley aplicable.

7. Garantía

Lo anterior no afecta la garantía legal de calidad e idoneidad: si el recurso presenta fallas técnicas que te impidan usarlo (no carga, no puedes acceder con tu compra aprobada, funciones esenciales rotas), lo corregimos y, si no es posible corregirlo en un plazo razonable, te devolvemos tu dinero. Escríbenos a contacto@iamasiva.co.

8. Licencia de uso

9. Propiedad intelectual

Los recursos, su contenido, diseño y marca son propiedad de ESTRATICA TECH S.A.S. o se usan bajo licencia. La compra no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual distinto de la licencia de uso descrita.

10. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos mejorar o modificar los recursos; las funciones esenciales del recurso que compraste se mantienen.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. La autoridad de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para compradores en el exterior, aplican adicionalmente las normas imperativas de protección al consumidor de su país de residencia.

12. Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos: contacto@iamasiva.co.